E-Santé: évaluation de l’implémentation de la carte/ fiche personnelle électronique de santé par les médecins de famille en Grèce

Résumé

Introduction. Ε-santé (eH) c’est une composante fondamentale de l’offre actuelle d’assistance médicale. Le concept de base de E-santé consiste dans le système électronique d’évidence médicale.

Matériaux et méthodes. Le but de cette étude est d’évaluer l’application du système électronique d’évidence médicale par les médecins de famille grecs, conditionnés par la brève période d’implémentation du système électronique en Grèce. Ainsi, on a adapté, ayant l’autorisation nécessaire, un questionnaire préétabli, qui a été traduit et standardisé dans la langue grecque. Le questionnaire s’est axé sur la capacité d’utilisation de l’ordinateur, sur l’utilisation du système électronique d’évidence médicale, sur l’efficacité dans la pratique clinique quotidienne, sur la satisfaction des utilisateurs et sur l’évaluation globale de l’application. Le questionnaire a été rempli par 175 médecins de famille, dans le mois de février 2019.

Résultats. Suite à l’application du questionnaire, on  a mis en évidence les trois aspects suivants : un niveau bas d’utilisation, un niveau minimal de facilitation dans la pratique quotidienne, des problèmes de compétence et satisfaction modéré des utilisateurs.

Conclusions. Le système électronique d’évidence médicale en Grèce a beaucoup de problèmes et de déficiences dans certains secteurs. Il est importante l’analyse de ces lacunes et l’optimisation de l’application, suivie d’une réévaluation ultérieure des résultats, après une période d’implémentation plus longue.